Desktop

Wanneer je computer het netwerk afspeurt op zoek naar een printer, kun je soms de boodschap ‘Printer is not found’ krijgen. Volg dan de stappen hieronder en je kunt meteen weer aan de slag.

Stap 1: Controleer of er in de systeembalk onderaan een ‘M’-icoontje staat.

Stap 2: Dubbelklik op dit icoontje en volg de instructies op het scherm.

Stap 3: Als je alle instructies doorlopen hebt, kom je terug op het hoofdscherm van het antivirusprogramma uit. Controleer dan of de ‘Not protected’-boodschap verschijnt.

Stap 4: Verlaat het programma en scan het netwerk opnieuw naar printers.